Betrouwbaarheid
Hoog
Samenvatting
De schade betreft vochtplekken in muren die waarschijnlijk veroorzaakt zijn door optrekkend vocht vanuit de grond. Volgens de polis is optrekkend vocht dat via muren of vloeren de woning binnendringt uitgesloten van dekking. Daarom valt deze claim niet onder de verzekerde risico’s.
Dekkingsanalyse
De claim beschrijft vochtplekken in de dragende muur die ontstaan zijn na hevige regen, zonder duidelijke aanwijzing van een lekkage in de eigen installatie. De polis vermeldt expliciet dat “optrekkend vocht dat door muren of vloeren uw woning is binnengedrongen” niet verzekerd is. Aangezien er geen sprake is van een gedekte neerslag‑ of water‑lekkage, maar van vocht dat van onder de woning omhoog trekt, valt de schade onder deze uitsluiting. Er is geen sprake van een andere gedekte oorzaak, waardoor de claim niet wordt vergoed.
Toepasselijke Clausules
- Citaat: “optrekkend vocht dat door muren of vloeren uw woning is binnengedrongen.”
Bron: PWR-0125 Woonhuisverzekering Royaal 1.pdf Pagina: 5 Relevantie: Duidelijke uitsluiting van de schadeoorzaak die in de claim wordt beschreven.
- Citaat: “Niet verzekerd: … optrekkend vocht dat door muren of vloeren uw woning is binnengedrongen.”
Bron: PWR-0125 Woonhuisverzekering Royaal 1.pdf Pagina: 5 Relevantie: Bevestigt dat dit type vochtschade niet onder de polis valt.
Belangrijkste Redenen
- De schade wordt veroorzaakt door optrekkend vocht, een uitgesloten risico.
- Geen gedekte neerslag‑ of waterlekkage die onder de polis valt.
- De polis geeft expliciete uitsluiting voor dit type vochtprobleem.
Aanbeveling
Informeer de klant dat de schade niet wordt vergoed wegens uitsluiting van optrekkend vocht. Adviseer eventueel een specialist in funderings- en vochtbestrijding voor verdere stappen.
Stel een vraag over deze beoordeling
Heeft u vragen over de uitkomst? Stel ze hier.